La vendita personalizzata

Obiettivo

  • Analizzare le fasi di acquisto del cliente, dalla prospettiva di ogni Stile Sociale
  • Essere in grado di gestire le fasi di vendita (Relazione, Scoperta, Argomentazione e Post Vendita) in modo coerente con clienti appartenenti a diversi Stili Sociali
  • Accrescere la propria Versatilità nella vendita, per ottenere accordi vantaggiosi e costruire una partnership con il cliente.

Destinatari

Venditori con esperienza minima di 2 anni

Prerequisiti

Nessuno

Durata

2 giornate

Argomenti trattati

  1. Gli Stili Sociali applicati alla vendita: come comprano i quattro Stili e cosa è richiesto a un Venditore versatile
  2. Le quattro fasi di Vendita alla luce di 4 modalità comunicative e comportamentali (gli Stili Sociali)
  3. La gestione dei conflitti nelle vendite, vista con la prospettiva degli Stili in regressione

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