Il Digital Speaking

Dipendenti di aziende pubbliche e private, Direzione del personale, Addetti Sicurezza, Gestori di risorse umane

L’emergenza-Covid ha dato una spinta notevole ad una modalità di lavoro “smart”, a distanza e non in presenza. E con essa ne emergono modalità di comunicazione che devono tenere conto di un ambiente diverso rispetto a quello tradizionale.
Per questo, può essere utile approfondire il tema delle dinamiche di comunicazione adeguate al contesto specifico di riunioni da remoto, video-conferenze e call telefoniche e di come esse impattano sulle persone e sugli elementi rilevanti nella comunicazione in pubblico. Con uno sguardo specifico su come cambia anche il nostro modo di “essere” comunicatori nelle relazioni da remoto con i clienti e i colleghi.
Nello specifico, gli obiettivi dell’intervento formativo sono:

• Conoscere il fenomeno dello “zoom fatigue” (la stanchezza da eccesso di video-comunicazione) ed approfondire le tecniche per gestirlo con efficacia
• Conoscere le buone pratiche quando ci mettiamo di fronte alla video-camera (del computer o dello smartphone): setting, luce, inquadratura, ecc.
• Approfondire l’impatto da remoto sulle persone (il c.d. “zoom fatugue”);
• Approfondire le tecniche per lavorare con piena efficacia sull’elemento para-verbale e non verbale della comunicazione;
• Approfondire ed applicare il concetto di semplicità al contenuto delle nostre comunicazioni a distanza

• Lo “zoom fatigue”: conoscerlo per gestirlo con le buone pratiche.
• La “vidiquette”: linee-guida per essere efficaci nella comunicazione online (setting, luce, inquadratura, ecc.).
• Chiarezza, semplicità e sintesi: elemento fondamentale per i nostri contenuti di comunicazione.
• Lavoriamo sull’elemento para-verbale e non verbale della comunicazione

Una giornata in aula o due moduli da quattro ore online